Servrar och lagring

Överenskommelsen gäller tillsvidare med en uppsägningstid på tre (3) månader.

Prisexempel på servrar 

Exempelserver 1:
2 vCPU:er, 4 GB RAM och 100 GB SSD lagring kostar ca 193 SEK/månad. Med Windows Server tillkommer 10 SEK/månad.

Exempelserver 2:
4 vCPU:er, 8 GB RAM och 100 GB SSD lagring kostar ca 303 SEK/månad. Med Windows Server tillkommer 20 SEK/månad.

Beställning och leverans IaaS Virtuell Server

• Beställ en virtuell server genom beställningsformuläret.
• Leveranstiden för tjänsten är ca fem arbetsdagar. Längre leveranstid kan förekomma vid beställning av server med mer kraftfull konfiguration på grund av leveranstider för hårdvara.
• När du beställer servern måste du ofta även beställa en öppning i KI:s brandvägg för servern. En länk till detta formulär finns i slutet av tjänstens beställningsformulär.

IaaS Virtuell Server Plus

Detta ingår i tjänsten

• Hyra av serverkapacitet i form av vCPU:er, RAM och lagring. Beställaren definierar själv konfigurationen efter det behov som finns.
• Beställaren har administratörs/root rättigheter för servern.
• Servern kan installeras med senaste releasen av följande operativsystem:
  - Windows Server 2022
  - Windows server 2019
  - CentOS
  - Ubuntu server
• Backup av virtuella servern ingår och sker med snapshots. Backupen sker en gång per dygn och sparas i 30 dagar.
• Servrarna har failover, vilket innebär att om underliggande hårdvara får ett fel startas servern upp igen i ett annat datacenter. Tjänster som körs på servern kan avbrytas om det här sker. Beställaren behöver verifiera att tjänsterna fungerar när servern har startats i det andra datacentret.
• Uppdatering av operativsystem ingår.
• Installation av virusskydd med uppdateringar av definitionsfiler och antivirus ingår.
• Den lokala brandväggen på servern konfigureras av IT-avdelningen.
• Koppling till KI:s AD.
• Administration av servern måste ske från KI-nätverk eller via VPN. Externa parter som behöver administrera servern behöver beställa ett supportkonsultkonto.

Viktigt att veta om tjänsten

• Institutioner som inte ingår i Samordnad IT behöver ett lagringsavtal med IT-avdelningen.
• Konfiguration av den lokala brandväggen på servern sköts av IT-avdelningen. Skapa ett ärende på KI Self Service och beställ en ändring. 
• När du beställer servern måste du även beställa en öppning i KI:s brandvägg.
• I beställarens ansvar ingår att uppfylla KI:s och IT-avdelningens policies/regler/riktlinjer för IT-säkerhet.
• Applikationsinstallation, drift eller support sköts inte av IT-avdelningen. Beställaren ansvarar för alla tjänster och applikationer som installeras på servern, inklusive uppdatering av dessa.
• Servern måste ha VMware Tools installerat.
• Den lokala brandväggen får inte stängas av.
• Tjänsten går bara att beställa med den senaste releasen av de tidigare angivna operativsystemen.
• Kopplar man andra lagringslösningar till servern så sköts backup av data enligt rutinerna för den tjänsten.
• IT-avdelningen förbehåller sig rätten att isolera servern från resten av nätverket om en säkerhetsrisk identifieras.

Miljö och säkerhet

Lagringsservrarna är placerade i ett professionellt datacenter, vilket innebär:

• Fysiskt skydd, samt kylning, avbrottsfri kraft med UPS och diesel.
• Energieffektivitet jämfört med servrar uppsatta i andra miljöer, som kontor. 

Support 

• För felanmälan och support kontakta IT-supporten. 
• IT-avdelningen kan komma att ta ner tjänsten enligt rutinerna för service och underhåll.

Priser 

• Uppsättningskostnad: 1000 SEK (engångskostnad).
• Löpande kostnad: 6000 SEK/år.

Överenskommelsen gäller tillsvidare med en uppsägningstid på tre (3) månader.

Prisexemplen är desamma som för Iaas ovan, med en tillkommande kostnad om 500 kr/månad.

Beställning och leverans IaaS Virtuell Server Plus

• Beställ en virtuell server genom beställningsformuläret.
• Leveranstiden för tjänsten är ca fem arbetsdagar. Längre leveranstid kan förekomma vid beställning av server med mer kraftfull konfiguration på grund av leveranstider för hårdvara.
• När du beställer servern måste du ofta även beställa en öppning i KI:s brandvägg för servern. En länk till detta formulär finns i slutet av tjänstens beställningsformulär.

GPU-server

En GPU-server är en kraftfull server avsedd för till exempel bildanalys eller tyngre, krävande beräkningar. Dessa servrar är utrustade med högpresterande A40 Nvidiakort, snabb lagring och RAM-minne. 

Servern finns att tillgå i fyra olika nivåer beroende på forskargruppens specifika behov, och denna lösning skiljer sig något från övriga servertjänster vad gäller redundans och backup.

Viktigt att veta om tjänsten

• Backup av serverns operativsystem sker med snapshots en gång per dygn och data backas en gång per dygn med fil-backup-agent. Backupen sparas i 90 dagar. 
• Servrarna har inte failover, så om underliggande hårdvara går sönder innebär det ett driftavbrott tills det att hårdvaran byts ut. Återläsning kan ske med hjälp av backup.
• Planerade servicefönster inträffar upp till en varannan månad för att uppdatera den underliggande hårdvarans operativsystem. Under servicefönstret behöver servern tas ner och startas igen när servicefönstret är klart. Beställaren behöver verifiera att tjänsterna fungerar när servern har startats. Servicefönstren som sker på tisdagar mellan 19:00 - 23:00 annonseras alltid till beställaren två veckor i förväg.
• Oplanerade servicefönster för att rätta till akuta problem med underliggande hårdvaran sker även dessa på tisdagar mellan 19:00 - 23:00 om inget annat krävs. Behov av nedtagning och start av server sker i samråd med beställaren efter bästa förmåga. 

Miljö och säkerhet

Servrarna är placerade i ett professionellt datacenter, vilket innebär:

• Fysiskt skydd, samt kylning, avbrottsfri kraft med UPS och diesel.
• Energieffektivitet jämfört med servrar uppsatta i andra miljöer, som kontor. 

Beställning och leverans av GPU-server

• Beställning sker genom att skapa ett ärende i KI Self Service - när detta inkommit till IT-avdelningen kommer du kontaktas för att kartlägga just dina behov noggrannare innan en server sätts upp.
• För att säkerställa access till servern annat än via KI nät kan en öppning av brandvägg behövas – i sådant fall kompletteras din beställning med ett formulär för detta. Detta diskuteras också i samband med beställning.
• Leveranstiden för tjänsten är vanligtvis ca fem arbetsdagar. Längre leveranstid kan förekomma om det krävs nybeställning av hårdvara.
• Överenskommelsen gäller tillsvidare med en uppsägningstid på tre (3) månader.

Support

För felanmälan och support skapas ett ärende på KI Self Service.

Tillkommande kostnader

Uppsättningskostnad: 1000 SEK (engångskostnad)

Colocation

Colocation innebär att hyra in sig på en fysisk plats för en server, i KI:s professionella datahall.

Colocation godkänns endast efter konsultation med ITA och vid tillfällen när det inte går, eller inte är lämpligt att virtualisera servern genom våra IaaS-tjänster.

Colocation är till för enskilda forskargrupper med behov av unik och avancerad analys- och beräkningskapacitet - och den hårdvara som placeras i centrala datahallar ska vara upphandlade enligt KI:s gällande avtal, med gällande avtal för support, drift och underhåll upprättade. 

Detta ingår i tjänsten

• Plats i ett serverrack med två strömkablar och en nätverksanslutning, per server.
• Datacenter som är utrustat med reservkraft, branddetektering och utrustning för släckning.

Viktigt att veta om tjänsten

• Tjänsten Colocation är till för servrar som kan monteras i standardserverrack och som inte kan virtualiseras.
• Hårdvara som är 5 år eller äldre får inte monteras i Colocation och hårdvara som är 7 år ska livscykelhanteras och bytas ut, i samråd med ITA.
• Om du behöver tillgång till serverhallen kontaktar du IT-avdelningen genom att skapa ett ärende på KI Self Service, minst en arbetsdag i förväg. En av IT-avdelningens tekniker kommer att följa med dig som ledsagare.

Beställaren ansvarar för:

• Serverns drift och säkerhet. Det innebär att säkerställa att operativsystemet är uppdaterat och att virusskydd med uppdateringar av definitionsfiler och antivirus ska vara installerade.
• Att uppfylla KI:s och IT-avdelningens policies, regler och riktlinjer för IT-säkerhet.
• Alla tjänster och applikationer som installeras på servern.
• Beställning och leverans av server till datacenter.
• Upphämtning och återvinning av servern när den passerat sin livscykel.
• Användaren ska anmäla fel och andra incidenter skyndsamt till Helpdesk.
• IT-avdelningen förbehåller sig rätten att isolera servern från resten av nätverket i fall säkerhetsrisk identifieras.

Miljö och säkerhet

Lagringsservrarna är placerade i ett professionellt datacenter, vilket innebär:

• Fysiskt skydd, samt kylning och avbrottsfri kraft med UPS och diesel.
• Energieffektivitet jämfört med servrar andra miljöer så som kontor

Priser

• År 1-5: 3000 SEK/rackunit.
• År 6: 4500 SEK/rackunit - därefter bedöms hårdvarans livscykel vara passerad och skall bytas ut.
• År 7: 9000 SEK/rackunit.
• Kostnad för uppsättning är 500 SEK i timmen (minst 2 timmar).
• Nätverkskoppling 554 SEK/ GB/s /år (554 SEK per gigabit per sekund per år).

Ansökan

Du ansöker om Colocation genom att fylla i detta formulär.

När du har skickat in din ansökan kommer ett möte arrangeras genom din kontaktperson hos Verksamhetsrelationer, IT-forskningsstöd och Tjänster - för att kartlägga behoven som finns och om Colocation är lämpligt.

En överenskommelse om Colocation tecknas och förnyas på årsbasis.

Central lagring

Central lagring innebär lagring av data och filer på Karolinska Institutets lagringsserverar. Det finns olika alternativ för var du kan lagra filer och data, beroende på vem som ska komma åt informationen: gruppernas gemensamma mappar (G:), projektmappar (P:) och labb-mappar (L:).

För vem passar tjänsten?

Tjänsten passar för institutioner, grupper och användare på Karolinska Institutet. Användaren måste vara anställd eller anknuten på KI och ha ett KI-ID, samt ha behörighet för åtkomst till respektive lagringsyta.

Detta ingår i tjänsten

• Projektmapparna (P:): Beställaren kan själv välja vilka som ska ha tillgång till lagringsytan. Den är inte låst på grupper eller institution. Projektmappar passar för samarbeten och projekt mellan grupper eller institutioner.

  Mappens ägare kan själv sätta rättigheter för undermapparna som skapas. I så fall ansvarar ägaren själv för behörighet till mappen och dess undermappar.

• Labb-mappar (L:): Lagringsyta med tillgång från labb-nätverken där övriga alternativ inte nås.

• Gruppernas gemensamma katalog (G:): Tillgången till mappen styrs av vilka som är anställda eller anknutna till gruppen. När en ny person börjar i gruppen får den automatisk tillgång till mappen och förlorar tillgången när den slutar.

  Viktigt att veta om tjänsten

• För att kunna använda lagringsytorna behöver användaren ha ett KI-ID och vara behörig för de olika typerna av lagringsyta.
• För att nå lagringsservrarna måste du vara ansluten till ett internt KI-nätverk eller använda VPN.
• För att använda tjänsten behöver institutionen ha ett lagringsavtal med IT-avdelningen, om institutionen inte ingår i Samordnad IT.

Miljö och säkerhet

Lagringsservrarna är placerade i en professionell datahall, vilket innebär:

• Redundans i och med servrar både i Solna och Flemingsberg.
• Fysiskt skydd, samt kylning, avbrottsfri kraft med UPS och diesel.
• Energieffektivitet jämfört med servrar uppsatta i andra miljöer, som kontor. 
• Skydd av servrar med antivirus.

Support

• För felanmälan och support kontakta Helpdesk.
• IT-avdelningen kan komma att ta ner tjänsten enligt rutinerna för service och underhåll.

Priser

• 1,29 SEK/GB/år.
• Lagring överstigande 70 TB per institution (inkluderar även S3) debiteras institutionen via Companion kvartalsvis.
• Pris- och villkorsförändringar kommuniceras minst tre (3) månader innan de blir gällande.

Beställning och leverans

• Karolinska Institutets lagringsservrar är tillgängliga för alla institutioner inom Samordnad IT.
• Beställ central lagring genom respektive beställningsformulär som finns längst ner på sidan.

S3-lagring

S3-lagring är en tjänst för dig som behöver lagra stora mängder data och kan använda S3-protokollet eller har ett instrument som använder S3-protokollet.

Du måste tilldela rättigheter till användarna som ska ha tillgång till data som lagras i S3. Det kan vara både personer inom och utanför KI.

För vem passar tjänsten?

Tjänsten passar för institutioner, grupper, användare och core-faciliteter på Karolinska Institutet.

Detta ingår i tjänsten 

• Tenant i KI:s S3-miljö för att hantera S3-lagringen. En tenant är en domän i S3 miljön. Administratörskontot för en tenant är kontot som skapar användarkonton och delar ut rättigheter till lagringen. Detta konto skapar också de buckets som behövs för lagringen.
• Möjligheten att skapa buckets i S3-lagringen. En bucket i S3 är en container där data (objekt) och metadata sparas och liknar en mapp för filer.
• Administratören kan skapa konton/användare för sin tenant och använda dem för att tilldela rättigheter till lagringen.
• Konton går att skapa för användare inom och utanför KI.
• Tillgång till data i S3 både från KI:s och andra nätverket.

Viktigt att veta om tjänsten

• Du kan aktivera versionshantering. För varje version skapas en kopia av filen. Du betalar då för lagringsutrymmet kopiorna tar.
• Lagringen i S3 har geografisk redundans, genom spegling mellan två datahallar.
• Det krävs inget KI-ID för att få tillgång till S3-lagringen. Det är användarnas konton i S3-tenanten som används för verifiering.
• IT-avdelningen bistår inte med att sätta upp S3-lagringen på kundens sida.

Miljö och säkerhet

Lagringsservrarna är placerade i en professionell datahall, vilket innebär:

• Redundans i och med servar både i Solna och Flemingsberg.
• Fysiskt skydd, samt kylning, avbrottsfri kraft med UPS och diesel.
• Energieffektivitet jämfört med servrar uppsatta i andra miljöer, som kontor. 

Support

• För felanmälan kontakta Helpdesk via KI Self Service.
• IT-avdelningen kan komma att ta ner tjänsten enligt rutinerna för service och underhåll.

Priser

• 1,29 SEK/GB/år.
• Lagring överstigande 70 TB per institution (inkluderar även Central lagring) debiteras institutionen via Companion kvartalsvis.
• Pris- och villkorsförändringar kommuniceras minst tre (3) månader innan de blir gällande.

Beställning och leverans

• Fyll i beställningsformuläret.
• Leveranstid vid lägre volymer är fem arbetsdagar.
• Leveransen vid större volymer kan ta längre tid eftersom IT-avdelningen då behöver bygga ut systemet.

Managed File Transfer (MFT)

Managed File Transfer (MFT) är en tjänst för att på ett säkert och kontrollerat sätt dela och ta emot data både med KI-personer och personer utanför KI.

Data som läggs på tjänsten kommer att vara aktivt i 30 dagar, efter de 30 dagarna kommer all data raderas.

För vem passar tjänsten?

MFT är en tjänst som passar forskargrupper, institutioner, core faciliteter och andra användare på KI som på ett säkert sätt behöver dela data med andra.

Detta ingår i tjänsten

• Möjligheten att på ett säkert sätt dela ut data till personer på KI eller utanför KI.
• Möjligheten att på ett säkert sätt ta emot data från personer på KI eller utanför KI.
• MFT är tillgängligt via HTTPS (webbläsare) och SFTP (applikation).

Viktigt att veta om tjänsten

• Tjänsten är inte till för lagring utan bara för att dela och ta emot data.
• Data på MFT-tjänsten kommer att vara aktivt i 30 dagar, efter det kommer den att tas bort.
• Inloggning på tjänsten sker med e-postadress, lösenord och MFA.

Miljö och säkerhet

Lagringsservrarna är placerade i en professionell datahall, vilket innebär:

• Redundans i och med servar både i Solna och Flemingsberg.
• Fysiskt skydd, samt kylning, avbrottsfri kraft med UPS och diesel.
• Energieffektivitet jämfört med servrar uppsatta i andra miljöer, som kontor. 

Support

För felanmälan och support kontakta Helpdesk via KI Self Service.

Priser

Tjänsten ingår i IT-avgiften.

Beställning och leverans

Det behövs ingen beställning för att börja använda MFT. Här kan du läsa mer om hur du använder tjänsten.

Beställning servrar och lagring 

För att beställa server och lagringstjänster fyller du i respektive beställningsformulär nedan: