EduPrint

Detta ingår i tjänsten

• Utskrifter, scanning och kopiering.
• Leverans och installation av skrivare.
• Service av skrivare.
• Drift och support av utskriftssystemet.
• Tjänsten omfattar leverans av toner och häftklammer till angiven leveransadress, men inte utbyte och påfyllnad av dessa.

Viktigt att veta om tjänsten

• Användaren måste ha ett KI-ID och KI-kort.
• Skrivare och datorn som används för att skicka skrivaruppdraget måste vara anslutna till KI:s nätverk.
• Datorn som skickar uppdraget måste vara en KI-dator (vara del av IT-avdelningens Active Directory) eller ha utskriftsklienten installerad. Du kan också skriva ut via webbportalen Papercut.

Miljö och säkerhet

• Du betalar för det faktiska antal sidor du skriver ut, vilket leder till både en kostnadsbesparing och mindre miljöpåverkan.
• Leverantören Ricoh är specialiserad på skrivare och tillhandahåller hela infrastrukturen och säkerheten för systemet.

Support

• För felanmälan och support skapar du ett ärende på KI Self Service.
• Vid fysiska fel av skrivaren kan en Ricoh-tekniker felsöka på plats.
• Toner levereras till angiven leveransadress.
• För att begära adressändring vid flytt av skrivare så använd EduPrint flytt/adressändringsblanketten.

Priser

Kontakta Helpdesk för mer information om priser för utskriftstjänsten.