IT och telefoni
Guider och manualer
E-post
E-post
E-postkonton, webbmejl och e-post i din mobil.
Konton och lösenord
Konton och lösenord
Information om ditt KI-ID, hur du byter lösenord etc.
Trådlösa nätverk på campus
Trådlösa nätverk på campus
Information om Eduroam, ki.se och gästnätverk.
Verktyg för att jobba på distans
Verktyg för att jobba på distans
VPN, möten och konferenssamtal.
Lagra och dela filer
Lagra och dela filer
KI:s tjänster för att lagra data eller dela filer.
Telefoni
Telefoni
Information om abonnemang, röstbrevlåda etc.
Beställ dator och programvaror
Beställ dator och programvaror
Information om hur du beställer dator, annan hårdvara och programvaror.
Chattverktyg
Chattverktyg
Information om Skype for Business.
Kontakta IT-support
Kontakta IT-support
Telefonnummer 08-524 822 22 eller it-support@ki.se. Öppet måndag-fredag mellan klockan 08:00-17:00.
Utrullning av Windows 10
Utrullning av Windows 10
Under 2019 kommer alla PC:s på institutioner som ingår i Samordnad IT uppgraderas till Windows 10.
Migrering av e-post till Office 365
Migrering av e-post till Office 365
Om din e-postlåda har blivit flyttat till Office 365 behöver du ändra inställningarna i din e-postapp och lägga till funktionsbrevlådor.
Underhåll av IT-system
Varje torsdag från kl.19.00 till kl.22.00 genomför IT-avdelningen planerade systemunderhåll. Under dessa perioder kan driftstörningar förekomma i de centrala IT-systemen, till exempel i form av att vissa webbsidor ligger nere eller svårigheter med att logga in i system.
Till dig som jobbar med systemförvaltning inom UF
Förvaltningsmodell för IT-system
Mallar och information om hur IT-system ska förvaltas på Karolinska Institutet.
Förändringar i IT-miljön
Allt som påverkar IT-miljön definieras som en förändring och ska hanteras av förändringsprocessen på IT-avdelningen.