Redaktörsorganisation för Karolinska Institutets webbplats

Karolinska Institutets (KI) centrala webbplats, ki.se ska representera hela KI och kunna svara mot flera målgruppers behov. För att kunna möta dessa behov behöver de som skapar och underhåller webbens innehåll vara organiserade på ett sätt som är optimerat för det uppdraget.

Objektägare och webbförvaltning har mandat över webbplatsen men ansvar för innehåll på webbplatsen är fördelat operativt på funktionerna innehållsgranskare och webbredaktör. När större ändringar ska göras och större mängder (fem sidor eller fler) nytt innehåll tillförs ska man rådfråga huvudredaktör/koordinator för aktuell del av sajten, eller webbförvaltningen om placering och struktur. 

Redaktörsorganisationen är hierarkisk. De som arbetar med innehållet ska ha ett tydligt uppdrag och avsatt tid.

Du som har en av nedanstående roller på ki.se ska känna till de styrdokument och rekommendationer webbförvaltningen har för innehåll och tillämpa det på det innehåll du skapar och redigerar. Detta gäller oavsett om du endast redigerar enstaka sidor eller har ansvar för större områden av innehåll på webbplatsen.

Organisationsstruktur för webbförvaltning vid KI. Diagrammet visar en hierarkisk uppställning med rollerna: KI Ledning, Objekttagare/informationsägare, Chef, Webbförvaltning, Koordinator, Huvudredaktör, Redaktör, Innehållsgranskare och Innehållsredigerare
Objektägare och webbförvaltning har mandat över webbplatsen. Redaktörsorganisationen är hierarkisk. De som arbetar med innehållet har ett tydligt uppdrag och avsatt tid för sitt arbete. Det är tydligt vem man ska vända sig till beroende på vilken roll man har.

Roller och ansvar

Webbförvaltning

Webbförvaltningen består av förvaltningsledare och objektspecialister. De driver objektägares/informationsägarens uppdrag i det dagliga operativa arbetet och ger stöd till redaktörsorganisationen.

Koordinator

Koordinerar ett större område av webbplatsen, till exempel medarbetarportalen eller utbildning.ki.se. Utöver det ansvar, arbetsuppgifter och mandat som en huvudredaktör har så har koordinatorn ansvar för:

  • Sajten/områdets struktur och sammanhang.
  • Att innehållet inte konkurrerar med annat innehåll inom hela ki.se.
  • Regelbunden kontakt med och grundläggande stöd till huvudredaktörer, redaktörer och innehållsgranskare med innehåll inom subsajten/området.
  • Regelbunden återkoppling till webbförvaltningen.

Som koordinator ska man minst 25 procent (10h/v) avsatt tid i sin tjänst för arbetet.

Huvudredaktör

Du kan vara huvudredaktör för en subsite på ki.se, till exempel ki.se/nvs, en viss sidtyp till exempel kurs- och programwebbar eller för ett visst innehåll eller en viss målgrupp, till exempel befintliga studenter på grund- och avancerad nivå.

Ansvar

  • Att rätt innehåll finns för att subsajten/innehållet ska uppnå sina mål gentemot sina målgrupper.
  • Att informationen tjänar ett unikt syfte inom webbplatsen. Det vill säga att innehållet inte konkurrerar med annat innehåll inom sajten.
  • Subsajten/områdets struktur och sammanhang.
  • Veta vem som är redaktör och innehållsgranskare för vilka sidor inom innehållet.
  • Regelbunden kontakt med och grundläggande stöd till redaktörer med innehåll inom subsajten/området.
  • Känna till anvisningar för innehåll väl.
  • Hålla sig à jour med möjligheter i verktyget.
  • Hålla sig à jour inom området webbkommunikation och hur man skapar ett användarvänligt och tillgängligt innehåll.

Arbetsuppgifter

  • Säkerställa att strukturen inom sajten/området hjälper innehållet.
  • Kontinuerligt utvärdera sajtens innehåll.
  • Ge grundläggande stöd och support till webbredaktörer inom sajten/innehållsområdet.
  • Skapa och underhålla (och avpublicera) relevant innehåll.
  • Kontinuerligt utvärdera områdets innehåll.

Mandat/befogenheter

  • Kan spara sidor i toppen på strukturen inom sitt område.
  • Får regelbundet stöd från webbförvaltningen.
  • Ingår i och bidrar till relevanta nätverk tillsammans med övriga med samma roll.
  • Hjälper till vid utveckling vid förfrågan från webbförvaltningen, kan till exempel vara hjälp med test inför en release.

Som huvudredaktör ska man minst 20 procent (8h/v) avsatt tid i sin tjänst för arbetet.

Redaktör

Ansvar

  • Att innehållet man är skapar och uppdaterar är anpassat för webben och att text, bild och form hjälper användaren att hitta och göra rätt.
  • Hålla sig à jour med relevanta möjligheter i verktyget och best practice inom webbkommunikation.
  • Informationens struktur och sammanhang.
  • Känna till anvisningar för innehåll.

Arbetsuppgifter

  • Skapa nytt innehåll, när relevant innehåll saknas.
  • Hålla befintligt innehåll aktuellt och relevant.
  • Avpublicera inaktuellt innehåll.

Mandat/befogenheter

  • Får skapa nya och redigera befintliga sidor inom den del av sajten där man är redaktör.
  • Får stöd från huvudredaktör och/eller koordinator.

En redaktör ska ha minst 10 procent (4h/v) avsatt tid i sin tjänst för webbarbete, detta ska vara anpassat och fördelat så att man regelbundet har möjlighet att se över och förbättra det innehåll man är redaktör för. Mängden innehåll måste vara anpassat till hur mycket tid man har avsatt.

Du som ska bli koordinator, huvudredaktör behöver genomföra webbredaktörsutbildningen och gå kursen i webbkommunikation. Ska du bara redigera kurswebbsidor kan du gå kursen Skapa och redigera kurswebb.

Innehållsredigerare

Ansvar

  • Att innehållet man uppdaterat är anpassat för webben.
  • Text, bild och form hjälper användaren att hitta och göra rätt.

Arbetsuppgifter

  • Underhålla ”sitt” innehåll.
  • Kontinuerligt utvärdera ”sitt” innehåll.

Mandat/befogenheter

  • Kan uppdatera befintligt innehåll (men ej skapa nytt).

Denna roll erbjuds en kortare utbildning för innehållsredigerare, kursen i webbkommunikation och ska få stöd från sin huvudredaktör.

Innehållsgranskare

Alla sidor ska ha en innehållsgranskare. Att vara innehållsgranskare innebär att du har ansvar för att innehållet på en enskild sida eller ett större område av webbplatsen är korrekt, uppdaterat och relevant. Men man kan alltså inte bestämma över exakta ordalydelser eller strukturen på innehållet då det är upp till redaktören för sidan att ansvara för att innehållet är anpassat för webben, dess målgrupper och deras beteende.

Rollen som innehållsgranskare ska vara tilldelad en person, inte en funktion, avdelning eller enhet. Som innehållsgranskare behöver man veta vilket innehåll man är ansvarig för och vem man ska vända sig till för att uppdatera sitt innehåll, om man inte själv är webbredaktör. 

För nyheter är den som har skrivit nyheten innehållsgranskare, inte personen nyheten handlar om.

Ansvar

  • Innehållet är korrekt.
  • Innehållet är heltäckande, det vill säga innefatta den information som behövs för att sidan ska uppnå sitt syfte.
  • Innehållet ska vara uppdaterat.
  • Innehållet ska svara mot användares behov.

Arbetsuppgifter

  • Identifiera när det krävs nytt eller uppdaterat innehåll för att de målgrupper som innehållet vänder sig till ska kunna få svar på sina frågor och lösa sina problem.
  • Skapa ett underlag till en redaktör.
  • Identifiera när befintligt innehåll ska tas bort eller bytas ut.
  • Kontinuerligt faktagranska de färdiga sidorna. 

Mandat/befogenheter

  • Besluta om ändringar som påverkar betydelsen av innehållet. 

Som innehållsgranskare är man också välkommen att delta i kursen i webbkommunikation och få rådgivning från webbförvaltning, koordinator och redaktörer.

Roller i systemet

  • Supereditor (lokal huvudredaktör) och subsite super editor: Rättigheter som editor, men är också ansvarig för sajtens startsida och kan skapa navigation i toppmenyn. Kan ta bort innehåll som andra skapat inom sajten. Övergripande ansvar för sajten och står för support och samordning av redaktörer.
  • Editor (redaktör) och subsite editor: Kan skapa och publicera innehåll inom ett område/grupp av sidor på ki.se, till exempel en institution.
  • Content editor (innehållsredigerare) och subsite content edtior: Rättiger att redigera befintliga sidor, men inte att skapa nya eller ändra plats på en sida i strukturen. Det finns en kortare kurs om du enbart ska ha denna roll.
  • RIMS group editor och subsite RIMS group editor: Kan redigera gruppsidor som delvis hämtar sin information från KI RIMS.
  • Programme web editor:  Kan skapa och publicera innehåll på programwebbar på utbildning.ki.se
  • Course web page editor: Kan skapa och redigera kurswebbar. Det finns en kortare kurs om du enbart ska redigera denna sidtyp.
  • Regulatory document editor: Kan skapa och redigera styrdokument.
  • News- and calender editor: Kan skapa och redigera nyheter och kalenderhändelser
  • Content reviewer (Innehållsgranskare): Kan inte själv redigera innehållet, men svarar för att innehållet är korrekt, relevant och uppdaterat.
  • Staff: Alla med KI-ID kan logga in på medarbetarportalen för att se innehåll riktat till sig. Medarbetare kan också skapa nyheter och kalenderhändelser för sin egen enhet på medarbetarportalen. Alla medarbetare har också en profilsida på webbplatsen som man själv håller uppdaterad i KI RIMS, mer information finns på sidan Profilsida.

Webbförvaltningen består av förvaltningsledare och objektspecialister. De driverdet dagliga operativa arbetet och ger stöd till redaktörsorganisationen.

Roller i förvaltningsorganisationen:

Kontakt

Har du frågor om systemen, vem som gör vad, eller annat kring hur vi arbetar, kontakta webb@ki.se.