Verksamhetsrelationer och IT-forskningsstöd

Vad kan du få hjälp med?

Du är alltid välkommen att höra av dig till din kontaktperson. Vi kan hjälpa dig genom att erbjuda befintliga lösningar på dina tekniska behov eller komma i kontakt med rätt expertis hos ITA för att hitta bästa möjliga väg framåt.

Vi vill gärna förstå vad din verksamhet behöver och önskar, för att bidra till att IT-avdelningen erbjuder de tjänster som behövs på ett standardiserat och väldefinierat sätt. Om vi inte kan leverera den lösning eller tjänst som efterfrågas ser vi över möjligheten till framtida lösningar. Vi ansvarar även för att se till att dina beställda tjänster levereras enligt önskemål och inom avtalad tid.

Vi håller dig informerad genom olika kanaler

Alla institutioner har en utsedd kontaktperson i gruppen som håller regelbundna möten med den administrative chefen för att informera om kommande förändringar, störningar i IT-miljön och nya tjänster.

Vi håller även i informationsträffar och events vid till exempel mer omfattande förändringar som påverkar medarbetare eller lanseringar av nya tjänster. 

Nedan kan du ta del av vårt nyhetsbrev som skickas till administrativa chefer och intresserade medarbetare fyra gånger per år.

IT-forskningsstöd

Funktionen IT-forskningsstöd hjälper dig som forskare med anpassade IT-lösningar. Målet är att hitta robusta IT-lösningar som möter forskningens unika och specifika behov.

Vi utgår från verksamhetens förutsättningar med målsättningen att alltid ta fram kvalitativa, säkra och hållbara IT-lösningar. Därför försöker vi i första hand bygga våra lösningar på universitetsgemensamma IT-tjänster, tjänster från KI:s Core Facilities, våra upphandlade molntjänster eller andra nationella resurser.

Läs mer i detalj om IT-forskningsstödet här

Kontakta oss