Checklista i händelse av medarbetares dödsfall (som ej sker på arbetsplatsen)

Om dödsfallet sker på arbetsplatsen: Se information om dödsfall eller svårt personskada

Om en medarbetare dör ska närmaste chef informeras omgående.
Du som chef bör direkt informera din närmaste chef samt HR för stöd i den fortsatta hanteringen.
Med hjälp av HR/din närmaste chef kontaktar ni företagshälsan för hjälp med krisstöd.
Informera alla närmast berörda medarbetare/kollegor. Om möjligt – samla gruppen och informera alla samtidigt. Om det inte går – ring upp och meddela de personer som inte är på plats. Låt alla få möjlighet att kontakta anhöriga.
Ordna en samlingsplats på kontoret där alla medarbetare kan vistas. Informera de medarbetare som inte är på plats om samlingsplatsen. Om en medarbetare inte vill/kan komma till samlingsplatsen – säkerställ att personen har stöd/inte är ensam där hen befinner sig.
Informera om samtalsstöd via företagshälsan. Se till att det finns ett eller flera avskilda rum där företagshälsans psykolog/psykologer kan träffa medarbetarna.
Inför att medarbetarna ska gå hem: ordna vid behov socialt kontaktnät för kvällen och bestäm när gruppen ska återsamlas nästa dag.
Kom ihåg att chock och sorg kan yttra sig på olika sätt. En del kan ha behov av samtalsstöd omgående medan andra får behov av det senare.
Kom ihåg att även du som chef kan behöva samtalsstöd, var uppmärksam på ditt eget mående (även senare).
Du som chef behöver finnas tillgänglig för dina medarbetare. Ta därför stöd av HR/din närmaste chef för praktisk hantering gällande exempelvis att informera andra berörda på KI/boka av planerade möten etc. HR kontaktar löneavdelningen och informerar om dödsfallet.
Ta kontakt med medarbetarens anhöriga, var lyhörd och visa respekt för att de är i chock/sorg.
Övriga saker som behöver hanteras när det mest akuta skedet har lagt sig är exempelvis:
- Hade medarbetaren brådskande arbetsuppgifter/uppdrag. Vem kan hantera dessa nu?
- Vart kan vi hänvisa personer som normalt sett tar kontakt med medarbetaren?
- Skicka blommor till anhöriga
- Ordna med minnesstund på arbetsplatsen
- Hör med anhöriga hur de har tänkt sig gällande begravning. Vill de att någon/några från arbetsplatsen deltar? I så fall bör minst du som chef delta vid begravningen men informera även medarbetarna (efter överenskommelse med anhöriga).
- Se till att medarbetarens utrustning/arbetsredskap samlas in och tas om hand.