Lokala resor

Kollektivtrafik

Du ska alltid använda kollektivtrafiken i första hand vid lokala resor. Vid SMS-biljetter ska du föra "reseanteckningar” för att få ersättning. Med reseanteckningar menas kostnad, betalningssätt, resans tidpunkt och transportmedel. För resor mellan campusområdena i Solna och Huddinge ska du använda pendelbussen när turlistan passar.

Hyrbil

KI har avropat från det statliga ramavtalet för hyrbilar. Avtalet är uppdelat under två kategorier: Reserelaterade förhyrning och övrig förhyrning. Det går att boka hyrbilar både i Sverige och utanför Norden med resebyrån. Försäkring för hyrbilar utanför norden är täckt om man bokar med resebyrån.
Läs mer om avtalet på avropa.se.

Taxi

Flygtaxi Sverige AB är ny leverantör på ramavtalet för Taxitjänster.

Detta ingår:

• Vanliga Flygtaxi-produkterna bokade via resebyrå (taxi till eller ifrån flygplats eller tågstation)
• Vanlig taxi, s.k. point-to-point (från en adress till en annan) ingår Resorna kommer att prissättas med fasta priser. De fasta priserna kommer att bygga på de taxameterpriser som har angetts i anbudet per län.

Uppläggning av resenärsprofiler krävs.  Du kan maila direkt till support@flygtaxi.se, meddela om du ska kunna boka enbart för dig själv eller för dig själv och även till andra. Informera också om vilken institution du tillhör. Du kommer därefter få ett loginmail från Flygtaxi där du kan bygga din egen profil.

Bokningskanaler 

Bokningskanaler är app, web eller call center. Vid bokning till eller ifrån flygplats/tågstation i samband med resa kan flygtaxi bokas direkt via resebyrån.

Telefon: 08-120 920 00

• Knappval #1: Akut ändring eller avbokning av befintlig bokning eller för efterlysning av bil
• Knappval #2: Kundservice samt agentsupport.
• Knappval #3: Bokning av Flygtaxi/Tågtaxi
• Knappval #4: Bokning av resor till/från Åre

Länk till app i App store

Länk till app i Play Butik

Länk till bokning på webben 

Debitering

Debitering för resa sker via vårt resekonto (gäller både för flygtaxi och point-point) Detta medför att ingen kontant- eller betalkortshantering i bilen behövs!

Service

• Supportfunktion vardag mellan 09.00 – 16.00. • 24-timmarsservice årets alla dagar.  08-120 920 00
• Möte med namnskylt i ankomsthallen gäller enbart terminal 5 Arlanda flygplats, för upphämtning övriga terminaler se information nedan.

Väntetid

När taxibil är beställd till ett angivet klockslag ska fem (5) minuters väntetid ingå för avropsberättigad, därefter kan väntetaxa debiteras (enligt timtaxa i bilaga Priser). Efter fem (5) minuters väntetid ska föraren kontakta resenär. Om resenär inte är nåbar och inte anländer till platsen efter totalt 15 minuter kan föraren lämna platsen. Maximalt tio (10) minuters väntetaxa kan debiteras om parterna inte överenskommer om annat

Påföljder vid försening

Avropsberättigad har rätt till ersättning av direkta kostnader som uppstår i samband med missade flyg- och/eller tågavgångar. Ersättningen kan maximalt uppgå till 40 000 SEK.

Om beställd bil inte kommer eller är mer än 15 minuter försenad har avropsberättigad rätt till 500:- i vite. Rätten till vite gäller inte om ramavtalsleverantören kan påvisa att förseningen beror på händelser utanför ramavtalsleverantörens kontroll.

Regler för chaufförer vid upphämtning Arlanda

Stockholm Arlanda Flygplats
Ankommande får ett sms med information om upphämtning.

Terminal 5

Måndag till fredag är Flygtaxivärden på plats 07:00-11:30, 12:30-19:30, 20:30-24:00.
Dessa tider ska resenären ta sig till Flygtaxivärden utanför terminal 5 vid Flygtaxis egen kö. Se undantag längre ner.
Flygtaxi har en egen väntkur förbi de första raderna med taxibilar, bemannad med en Flygtaxivärd. Både Flygtaxivärden och Flygtaxikuren är försedda med Flygtaxidekaler.

Tider då samtliga resenärer möts med skylt i ankomsthallen: 

• Måndag - fredag 11:30-12:30, 19:30-20:30 samt nätter 24:00-07:00.
• Lördag - söndag och andra helgdagar dygnet runt.
• Om det är bokat storbil, bilbarnstol eller om resan är samplanerad möts resenären alltid med skylt i ankomsthallen.

Terminal 4: Då detta har blivit en bussterminal kommer resenärer ut på Terminal 5, se ovan.

Terminal 2: Samtliga resenärer med ankomst till Terminal 2 möts av förare med skylt inne i ankomsthallen, oavsett ankomstid.

Terminal 3: Resenär möts med skylt vid "Entrén" till terminal 3 (vid backen ner till piren).

Tågankomst: Vid ankomst med fjärrtåg till Arlanda C, gå till Terminal 5 där chauffören möter upp med skylt.

Tåg

SJ kan användas för att boka tågresor i Sverige. Tåg kan du boka själv hos SJ, antingen på deras hemsida eller på telefon 0771-75 75 55. Du behöver din institutions kundnummer när du gör en bokning. Kontakta institutionens administrativa chef. Du kan även boka tåg via resebyrån.

Egen bil

Du kan använda egen bil vid inrikes resa om KI anser att det är det lämpligaste färdmedlet. Egen bil kan anses som lämpligaste färdmedel vid följande tillfällen:

• om du fraktar tung och skrymmande bagage för KIs räkning
• om du har två eller fler passagerare som ska till samma förrättning
• om du gör en tidsvinst

KI betalar ersättning för trängselskatt. Du måste bifoga kvitto eller kopia av kontoutdrag med reseräkningen