AI-verktyg och informationshantering på KI

Vilka AI-verktyg får du använda på KI? Och vilken information får du dela med dem?
Här får du vägledning om vilka verktyg KI tillhandahåller, hur du väljer rätt verktyg och vad du behöver tänka på innan du matar in eller laddar upp information.

Att tänka på innan du laddar upp information

Kontrollera vad som gäller för informationen och det verktyg du vill använda. En funktion för att ladda upp filer, analysera data eller sammanfatta möten innebär inte i sig att all information får behandlas i tjänsten. Använd inte mer information än vad som behövs.

Om du är osäker ska du rådgöra med den som ansvarar för informationen eller relevant stödfunktion innan du matar in eller laddar upp informationen.

Välj AI-verktyg

Val av verktyg beror på vad du ska göra och vilken information du behöver använda. Verktygen skiljer sig åt både i funktioner, vilket skydd och vilka avtal som gäller för informationen.

Microsoft Copilot i KI-godkänd miljö

Microsoft Copilot i KI-godkänd Microsoft 365-miljö är förstahandsvalet för AI i det dagliga arbetet. När du använder Copilot med ditt KI-konto omfattas tjänsten av KI:s avtal med Microsoft och de skydd som gäller för tjänsten.

Du kan använda Copilot för att bearbeta många typer av information som du hanterar i arbetet, även interna dokument och personuppgifter, förutsatt att behandlingen är tillåten för ändamålet.

Kort sagt, allt du använder i Microsoft appar, Word, Excel eller annat, får du använda i Copilot.

Copilot Chat

Alla anställda på KI har tillgång till Copilot Chat via sitt KI-konto. Verktyget kan användas för exempelvis textarbete, sammanfattningar och idéarbete. Läs mer om Copilot Chat på KI.

Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot är en licensbaserad tjänst med ytterligare AI-funktioner och integrationer i Microsoft 365.

Läs mer om funktioner, licenser och beställning.

Verktyg för programmering och särskilda lösningar

GitHub Copilot

GitHub Copilot är ett AI-stöd för programmering. Följ KI:s instruktioner för businesslicens och kontrollera vilka begränsningar som gäller för användningen på sidan om GitHub Copilot med businesslicens via KI.

Microsoft Azure och Azure AI Foundry

Microsoft Azure och Azure AI Foundry kan användas för särskilda AI-lösningar. Kontakta IT för hjälp med att välja tjänst och konfiguration. Vilken information som får användas behöver bedömas för den aktuella lösningen. Läs mer om Microsoft Azure på KI.

Andra AI-tjänster

Andra AI-tjänster kan också vara användbara. Vilken information du får använda beror på den aktuella tjänsten, kontotypen och vilka avtal KI har med leverantören. Att du registrerar ett konto med din KI-adress eller betalar för ett abonnemang innebär inte automatiskt att tjänsten omfattas av KI:s avtal.

Om tjänsten saknar KI-avtal ska du inte använda den för personuppgifter eller annan skyddsvärd information.

Utgå från att information som du lämnar till en sådan tjänst lämnar KI:s kontrollerade informationsmiljö. Det betyder inte att informationen automatiskt blir offentlig, men du kan inte utgå från samma skydd för hur den lagras, behandlas och används vidare.

Du kan normalt använda sådana tjänster för att exempelvis förklara allmänna begrepp eller ta fram idéer utan att lämna personuppgifter eller skyddsvärd information. Kontrollera också att du har rätt att lämna materialet till tjänsten. Att material finns på internet betyder inte i sig att det får användas fritt.

Om du behöver köpa en AI-tjänst för arbetet ska du följa KI ordinarie inköpsprocess. Läs mer under Konton och tillgång till verktyg.

Att välja verktyg

Exempel på hur du väljer verktyg
Jag vill ...	Börja så här:
Få idéer, förklara begrepp eller skriva en generell text	Du kan använda olika AI-tjänster om du inte lämnar personuppgifter eller skyddsvärd information.
Bearbeta eller sammanfatta ett internt KI-dokument	Använd i första hand KI:s godkända Copilot-miljö. Kontrollera att informationen får behandlas.
Sammanfatta mötesanteckningar	Använd KI:s Copilot och kontrollera om anteckningarna innehåller uppgifter som kräver särskild hantering.
Spela in eller transkribera ett möte	Använd KI:s godkända mötesfunktioner. Kontrollera vad som gäller för information till deltagarna, personuppgifter och lagring.
Bearbeta personuppgifter	Använd en KI-godkänd tjänst och kontrollera att behandlingen är tillåten. Vid osäkerhet, rådgör med relevant stödfunktion.
Analysera känsliga personuppgifter, patientuppgifter eller skyddsvärda forskningsdata	Gör en särskild bedömning av informationen, ändamålet och verktyget innan du börjar. Kontakta relevant stödfunktion vid behov.
Använda ChatGPT, Claude eller andra externa AI-tjänster	Använd inte personuppgifter eller skyddsvärd KI-information i tjänster som saknar godkända förutsättningar för sådan behandling.
Få hjälp med programmering	Använd ett lämpligt verktyg, exempelvis GitHub Copilot via KI. Kontrollera vilken information verktyget får tillgång till.

Konton och tillgång till AI-verktyg

Vad är skillnaden mellan ett eget konto och en tjänst som KI tillhandahåller?

När du själv registrerar ett konto gäller de villkor som hör till just den tjänsten och kontotypen. Att använda din KI-adress gör inte automatiskt kontot till en tjänst som KI tillhandahåller eller som omfattas av KI:s avtal. Följ KI:s instruktioner och följ vägledningen under Välj AI-verktyg innan du använder information från arbetet.

Får jag använda ett gratisverktyg eller köpa ett eget abonnemang?

Att en tjänst är gratis avgör inte vilken information du får använda i den. Kontrollera tjänstens villkor och vilka avtal som gäller. Läs också vägledningen under Välj AI-verktyg.

Om du behöver köpa en AI-tjänst för arbetet ska du följa KI:s ordinarie inköpsprocess. Kontakta IT eller inköpsfunktionen om du är osäker på vilken väg du ska gå.

Hur får jag tillgång till verktyget och vad kostar det?

På sidan med information om Microsoft 365 Copilot finns information om inloggning, åtkomst och eventuell licensbeställning till copilot. Kontrollera aktuell information där innan du beställer.

Frågor och svar om informationshantering

Ja, om du använder ett verktyg som får behandla informationen. Kontrollera hela innehållet, även namn, signaturer och tidigare meddelanden i mejltråden. Använd bara den information som behövs och kontrollera att den får användas i verktyget. Läs mer om informationssäkerhet och informationsklassning på KI.

Ja, om informationen i filen får behandlas i det aktuella verktyget. Filformatet avgör inte vad som är tillåtet. Tänk på att kommentarer, spårade ändringar och dolda blad kan innehålla information som du inte avsett att dela.

Ja, det kan vara tillåtet i KI:s godkända Copilot-miljö, men det beror på sammanhanget och vilken information dokumentet innehåller.

Namn är personuppgifter och ska hanteras enligt gällande regler. Ta bort uppgifter som inte behövs. Tänk också på att ett dokument inte nödvändigtvis är anonymt bara för att namnen tas bort – personer kan fortfarande gå att identifiera genom andra uppgifter.

Utgå från informationens innehåll, KI:s informationsklassning och vilket AI-verktyg du använder.

Är du osäker ska du fråga den som ansvarar för informationen eller relevant stödfunktion innan du matar in eller laddar upp uppgifterna.

Ja, du kan använda andra AI-tjänster för exempelvis idéer, textförslag och allmänna frågor, så länge du inte delar personuppgifter eller skyddsvärd KI-information och följer KI:s regler.

Att du använder din KI-mejladress eller betalar för en tjänst innebär inte automatiskt att den omfattas av KI:s avtal och skydd.

Om du råkar dela fel information

Vad ska du göra om du har lagt in information som inte får användas?

Avbryt den aktuella användningen och dela inte mer information i tjänsten.
Rapportera händelsen skyndsamt via KI:s rutin för informationssäkerhets- och personuppgiftsincidenter. Även en misstänkt incident ska rapporteras.
Notera vilken tjänst du använde, vilken information som delades och när det hände.
Kontakta IT-support om du behöver hjälp.