REDCap support och hjälpmaterial

Support inom REDCap systemet

När du är inloggad i REDCap på KI kan du alltid klicka på knapparna "Help & FAQs" och "Training videos" högst upp för att få tillgång till respektive hjälpmaterial.

REDCap support: Boka ett Teams möte

Du kan boka ett individuellt möte med en REDCap-administratör. Våra möten fokuserar på tre olika typer av support:

1. Du har ett specifikt problem i ett pågående projekt: Du arbetar aktivt i ett REDCap-projekt och kan inte själv lösa ett specifikt problem. Du har försökt lösa problemet genom att använda resurserna på denna sida samt söka information online, men utan framgång.
2. Du planerar att sätta upp en ny studie i REDCap och vill diskutera projektets upplägg: Att veta hur deltagarna kommer att gå igenom studien (dvs. att ha ett studieprotokoll) innan du börjar bygga ditt REDCap-projekt gör arbetet i REDCap betydligt enklare och snabbare. Boka detta möte om du vill diskutera upplägget för din nya studie. Vi kommer inte att arbeta praktiskt i projektet utan kommer att diskutera de REDCap-inställningar som är relevanta för din studie så att du vet vad du behöver arbeta med när du börjar bygga själva projektet.
3. Du vill gå igenom ditt projekt innan det flyttas till Production: Boka detta möte om du har byggt och noggrant testat ditt projekt och bedömer att du är redo att börja samla in data. Även om vi inte kan granska ditt projekt och garantera att allt fungerar exakt som avsett kan vi hjälpa dig att gå igenom projektet och ge eventuella sista tips eller synpunkter innan det flyttas till Production. Observera: Dessa möten ersätter inte behovet av att noggrant testa projektets inställningar genom att lägga in testdata.

Möten kan bokas via vårt Microsoft Bookings-verktyg. För alla möten förväntas du ha tillgång till REDCap och ha tagit del av det omfattande offentliga stödmaterialet, så att du åtminstone har en grundläggande förståelse för hur REDCap ser ut och är uppbyggt.
 

REDCap-workshops

Compliance & Data Office (CDO) erbjuder regelbundna REDCap-workshops som syftar till att ge en grundläggande förståelse för REDCap. Workshopserien hålls minst en gång per termin och består för närvarande av två tillfällen:

Workshop 1: REDCap Basics – Denna workshop passar dig som har liten eller ingen tidigare erfarenhet av att bygga projekt i REDCap. Vi går igenom teori, skapandet av ett nytt projekt, grundläggande projektinställningar, datainsamling, användarbehörigheter och dataexport. Under demonstrationen kommer vi inte att kunna besvara frågor om ditt specifika projekt, men allmänna frågor är välkomna.

Workshop 2: Advanced REDCap – Denna workshop passar dig som har viss erfarenhet av att arbeta i REDCap och fokuserar på mer avancerade funktioner och inställningar. Vi går igenom enkätinställningar, branching logic, distribution av enkäter, e-postinställningar och inbjudningar, automatiserade enkätinbjudningar, longitudinell datainsamling, översättning av enkäter samt e-samtycke.

Du kan anmäla dig till våra REDCap-workshops via Microsoft Bookings. Observera att dessa workshops endast är avsedda för KI:s medarbetare och att du måste registrera dig med din KI-e-postadress för att få tillgång till Teams-länken.
 

Kom i kontakt med andra REDCap-användare via Teams

Vi har skapat en Teams-kanal där REDCap-användare på KI kan hitta varandra och utbyta kunskap, erfarenheter och tips (Gå med här). Kanalen modereras inte av REDCap-administratörer. Här kan REDCap-användare nätverka, skapa inlägg och hjälpa varandra.

Tips: Aktivera aviseringar för teamet/kanalen efter att du har gått med så att du får notiser när nya frågor eller svar publiceras.